Guia: regras para cancelamento de plano de saúde empresarial

Por Robson Oliveira
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Entender as regras para  cancelamento de plano de saúde empresarial pode ser fundamental em muitos momentos, afinal, estamos falando de um plano onde um contrato é assinado, e muitas vezes as cláusulas contratuais não são lidas por quem assina.

Pensando nisso, nós da Atlântico Seguros, especialistas em planos de saúde, preparamos um conteúdo com informações valiosas sobre regras para cancelamento de plano de saúde empresarial, dentre outros pontos relacionados.

Tire suas dúvidas lendo este artigo, e converse conosco. Assim, suas maiores dúvidas e necessidades poderão ser entendidas e verificadas com maior agilidade. Acompanhe.

Mas, afinal,  como funciona um plano de saúde empresarial? 

Em resumo, plano de saúde empresarial é um plano onde está garantido a todos os funcionários de uma empresa a marcação de consultas, exames, cirurgias, etc. 

Entretanto, é preciso prestar bastante atenção na hora de escolher o plano de saúde para sua empresa, afinal, atualmente existem vários modelos de convênio, por isso, sempre analise as necessidades específicas dos seus funcionários antes de contratar os serviços de uma operadora. 

Algumas empresas optam pelo pagamento integral do plano de saúde, mas normalmente o plano mais escolhido é o parcial, onde a empresa paga um percentual, e o colaborador paga outro percentual relacionado ao que ele utilizou do plano, como consultas, exames, etc.

Sabemos que um plano de saúde é de extrema importância na vida de qualquer pessoa, mas também podem surgir inúmeros fatores que podem fazer com que alguém cancele o plano de saúde e alguns dos motivos podem ser financeiros, por exemplo.

O que muita gente não sabe é que existe a opção de portabilidade de um plano para outro, e muitas vezes essa é a opção ideal, afinal existem inúmeros planos, e com certeza tem um feito especialmente para você. A Atlântico Seguros pode te mostrar a alternativa que mais se encaixa com o perfil da sua empresa.

Bom, agora que você já entendeu um pouco mais sobre o assunto, continue a leitura e conheça mais sobre as regras de cancelamento de plano de saúde empresarial. 

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Conheça as regras para cancelamento de plano de saúde empresarial

Para quem pensa em cancelar seu plano de saúde empresarial, é preciso seguir algumas regras estipuladas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Conheça abaixo mais sobre cada uma delas:

1. Regras para cancelamento de plano de saúde empresarial quando a solicitação de cancelamento é feita pelo colaborador

Neste caso, o colaborador pode solicitar o cancelamento do plano diretamente com o responsável pelo RH da organização em que trabalha, onde a empresa tem até 30 dias para pedir à operadora a exclusão do plano do colaborador. 

Mas, fique atento: o documento apresentado à operadora deve estar de acordo com as regras de cancelamento ditadas pela ANS. Esse documento deve ser preenchido com nome, dados da empresa, motivo do cancelamento e data da solicitação. 

2. Regras para cancelamento de plano de saúde empresarial quando a solicitação de cancelamento é feita pelo contratante 

A empresa pode solicitar o cancelamento de alguém ou de qualquer contrato com a operadora do plano de saúde. Neste caso, a empresa tem até 60 dias para comunicar aos beneficiários e operadora sobre o cancelamento do benefício. 

Vale ressaltar que empresas que não seguirem os prazos à risca, estão sujeitas ao pagamento de multas e taxas. 

Para as organizações que desejam solicitar o cancelamento, é necessário enviar para a operadora um documento com os dados da empresa como, por exemplo, CNPJ, razão social, motivo do cancelamento, data da solicitação e assinatura do dono da organização. 

3. Regras para cancelamento de plano de saúde empresarial quando a solicitação de cancelamento é feita pela operadora 

A operadora tem o direito de excluir os beneficiários caso aconteça alguma dessas três situações abaixo:

  • Falta de pagamento do boleto por mais de 30 dias consecutivos;
  • Fraudes;
  • Beneficiário ausenta-se do quadro de colaboradores da organização. 

Nos casos onde o funcionário da empresa contratante do plano de saúde se encontra afastado por motivos de doença, não é permitido em nenhuma hipótese o cancelamento do plano de saúde por parte da empresa.

Como foi falado anteriormente, ao invés de um cancelamento, existe a possibilidade de ser feita uma portabilidade de um plano para outro. Dessa forma, avalie de fato o motivo de não querer utilizar o plano de saúde, afinal existem muitas outras opções que podem oferecer exatamente o que você procura.

Viu só a importância de conhecer as  regras para cancelamento de plano de saúde empresarial? Entretanto, sabemos que entender todas as regras e normas nem sempre é fácil.

Por isso, vamos te apresentar agora uma empresa séria e disposta a te ajudar a encontrar o plano ideal para sua empresa

Atlântico Seguros: sua oportunidade de encontrar o melhor plano de saúde através da portabilidade

A Atlântico Seguros é especialista em selecionar o plano que mais combina com você, dessa forma, fazer a portabilidade do seu plano de saúde empresarial nunca foi tão fácil.

A portabilidade consiste em contratar um plano de saúde da mesma operadora que já utiliza, ou de uma operadora diferente, sem a necessidade do cumprimento de novos períodos de carência ou de cobertura parcial, ou qualquer outro ponto já cumprido no plano de origem.

Dados da ANS revelam que o interesse pela portabilidade do plano de saúde empresarial aumentou em 50% já nos primeiro semestre de 2021. Esse crescimento é reflexo de como a portabilidade se tornou uma opção para a permanência dos usuários nos planos de saúde.

Essa alternativa consiste em uma opção muito mais atraente devido a novos produtos lançados, mais benefícios inclusos, dentre outras vantagens.

Viu só como a portabilidade pode ser muito mais favorável para você? Para deixar isso ainda mais tranquilo e seguro, fale com um de nossos especialistas e descubra como escolher o plano ideal, sem burocracia alguma.

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Gostou de saber como funcionam as regras para cancelamento de plano de saúde empresarial? Confira também o nosso artigo sobre: Como funciona a carência no processo de portabilidade no plano de saúde empresarial.

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Robson Oliveira

Publicitário, empresário desde os 20 anos em diversos setores, Diretor da Atlântico Corretora de Seguros.